Consumo colaborativo, reputación y confianza online

El auge de los espacios online para compartir todo tipo de cosas o servicios está basado en la confianza. Así cuando usamos las redes P2P o de consumo colaborativo normalmente creemos que al otro lado, nuestro interlocutor o contraparte es una persona confiable igual o más que nosotros mismos. Para generar un buen clima y tener un mínimo de trazas que nos permitan adivinar algo acerca de la reputación de la otra persona a veces las plataformas online usan los registros de Facebook para darse de alta en sus espacios. De esta forma vemos las amistades o qué tipo de asuntos se trate entre manos el sujeto con el que hacemos tratos. Esto nos da algunas pistas acerca de su reputación ya que no podemos trazar una hipótesis sin contar con la información suficiente para armarla.

Actualmente hay otras alternativas que precisamente tratan de proporcionar un conocimiento o una información clara sobre la reputación de determinada persona en internet, y también de su autoridad en según qué temas. Leer más »